體系建設
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企業(yè)誠信管理體系
一、什么是企業(yè)誠信管理體系
企業(yè)誠信的定義企業(yè)誠信是指企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中遵守誠實(shí)守信、講信用、守法經(jīng)營(yíng)、重視社會(huì )責任等行為準則的能力和素質(zhì)。一個(gè)具有誠信的企業(yè)應當具備信守合同、言行一致、服務(wù)質(zhì)量可靠、誠實(shí)宣傳等特點(diǎn),能夠樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
二、為什么開(kāi)展企業(yè)誠信管理體系
- 1.增強競爭優(yōu)勢建立誠信管理體系能夠樹(shù)立企業(yè)形象,提高消費者對企業(yè)的認可度和信任度,從而提升企業(yè)的競爭力。
- 消費者更傾向于選擇有良好信譽(yù)的企業(yè)進(jìn)行合作,誠信管理體系能夠為企業(yè)帶來(lái)商業(yè)機會(huì )和市場(chǎng)份額。
- 2.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險誠信管理體系能夠幫助企業(yè)規范運營(yíng)行為,遵守法律法規和行業(yè)準則,減少違規行為的風(fēng)險。
- 合規經(jīng)營(yíng)能夠避免企業(yè)因違法違規行為而帶來(lái)的法律糾紛和重大經(jīng)濟損失。
- 3.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度通過(guò)誠信管理體系,企業(yè)能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),保證履行承諾,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 客戶(hù)對企業(yè)的認可和信賴(lài),促使客戶(hù)形成長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,帶來(lái)更多的回頭客和口碑宣傳。
- 4.增強社會(huì )責任感企業(yè)誠信管理體系的建立,不僅是對客戶(hù)和市場(chǎng)的尊重,同時(shí)也是對社會(huì )的回報。
三、辦理企業(yè)誠信管理體系的流程
- 1、客戶(hù)資信調查
- 2、信用風(fēng)險分析
- 3、信用政策的制定
- 4、信用政策的執行
- 5、未到期應收賬款的管理
- 6、逾期應收賬款的追收
四.證書(shū)
常見(jiàn)問(wèn)題